奧克斯空調(diào)售后服務(wù)電話(huà)-
尊敬的用戶(hù):熱線(xiàn)拔打時(shí)請(qǐng)多拔幾次,夏天空調(diào)使用頻率增高,難免出現(xiàn)各種狀況!
簡(jiǎn)修 1、上門(mén)檢測(cè)通檢、清洗、保養(yǎng)類(lèi):清洗過(guò)濾網(wǎng)、機(jī)器無(wú)問(wèn)題保養(yǎng)、加裝排水嘴、加長(zhǎng)排水管、機(jī)內(nèi)異物排除等。2、不需更換零部件:更換遙控器、換電池、更換空氣濾清器、更換光觸媒; 小修 1、內(nèi)機(jī):更換小分體內(nèi)機(jī)罩殼、內(nèi)電腦板、離心風(fēng)扇、頂蓋、導(dǎo)風(fēng)板、齒輪組、出風(fēng)柵、前面罩、排水管、連機(jī)線(xiàn)、連接管、電源線(xiàn)、線(xiàn)控器、接線(xiàn)端子排、柜機(jī)內(nèi)機(jī)風(fēng)扇、負(fù)離子發(fā)生器、窗機(jī)面板、室溫傳感器等;2、外機(jī):更換外電腦板、壓敏、電容、外機(jī)風(fēng)扇、盤(pán)管、室外傳感器類(lèi)、接收器、定時(shí)器、變壓器、保險(xiǎn)管、熱保護(hù)、風(fēng)鳴器、整流橋、加熱帶、溫控器、PTC、控制面板、外機(jī)風(fēng)速開(kāi)關(guān)、功率模塊、電抗線(xiàn)圈、船形開(kāi)關(guān)、步進(jìn)電機(jī)、同步電機(jī)、外機(jī)風(fēng)扇、電磁閥線(xiàn)圈、功率繼電器、交流接觸器、噪音濾波器、四通閥線(xiàn)圈、換新風(fēng)電機(jī)、靜電集塵器、輔助電加熱器、功能選擇開(kāi)關(guān);3、調(diào)整:內(nèi)機(jī)水平、堵墻洞、整理?yè)Q熱器翅片、調(diào)整螺絲、調(diào)整漏水、內(nèi)機(jī)噪音、外觀拋光或復(fù)原等。4、小修、中修、大修中不包含的修理、修配類(lèi)維修。 大中修 1、更換:貫流風(fēng)扇、柜機(jī)側(cè)板底板、外機(jī)整套殼體、后骨架、室內(nèi)外風(fēng)機(jī)電機(jī)、外機(jī)支架、電子膨脹閥、蒸發(fā)器、壓力保護(hù)開(kāi)關(guān)、接水盤(pán)2、系統(tǒng)管路臟堵、水堵并充制冷劑、3、內(nèi)外機(jī)連接管(補(bǔ)漏充制冷劑)、系統(tǒng)管路、找到具體漏點(diǎn)位置及故障原因并修復(fù)后充制冷劑。 1.更換: 壓縮機(jī)、四通閥、冷凝器、截止閥、單向閥、過(guò)濾器、電磁閥體毛細(xì)管組
1、維修收費(fèi)包括: 檢修費(fèi)+備件費(fèi)+遠(yuǎn)程交通費(fèi) ①檢修費(fèi)按表中標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 ②備件費(fèi)按海爾標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi); 2.服務(wù)商所在地距離用戶(hù)所在地的交通公里數(shù)(均指單程數(shù))超過(guò)15公里或超出市區(qū),按以下標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) ①15公里及以?xún)?nèi)的不收交通費(fèi) ②15-80公里按40元/次收?。?0公里以上100元/次收取
① 拆、裝、移機(jī)均不含運(yùn)輸、拆裝防盜網(wǎng)、高空作業(yè)費(fèi)等特殊費(fèi)用,但已包含加氟及人工費(fèi)用; ② 移機(jī)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),15公里內(nèi)由服務(wù)商運(yùn)輸,超出15公里的由用戶(hù)承擔(dān)或用戶(hù)自行拉運(yùn);
奧克斯空調(diào)不在保修范圍注意事項(xiàng) 1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的; 2.非海爾電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的,包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的; 3.無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的; 4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的; 5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的; 6.處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 我們承諾:先議價(jià)維修后收費(fèi),30分鐘上門(mén),收費(fèi)合理,并保證修不好不收費(fèi)。所維修的電器較少一年保修(大型產(chǎn)品保險(xiǎn)時(shí)間更長(zhǎng)),保修期內(nèi)出現(xiàn)相同問(wèn)題,不限次數(shù),免費(fèi)上門(mén)維修