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實(shí)行“全程無(wú)憂式”服務(wù)理念;為顧客提供售前、售中和售后的完美服務(wù),以顧客增值和感受良好為前提,**的維修設(shè)備,原裝配件,品質(zhì)卓越。從零配件過(guò)關(guān)檢測(cè)到整機(jī)功能檢測(cè),質(zhì)量100%苛刻達(dá)標(biāo);高效、快捷、安全地科學(xué)安裝、咨詢,確保產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行。建立客戶檔案,一機(jī)一檔全程回訪服務(wù);定期巡檢,24小時(shí)維修,快速排除故障! 堅(jiān)持以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,開(kāi)啟24小時(shí)服務(wù)熱線以及專(zhuān)人服務(wù)電話,保持聯(lián)系暢通,讓每一位顧客{售后無(wú)憂}!
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服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心
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大金空調(diào)故障報(bào)修流程如下:
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第/二/步登記預(yù)約;
第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén);
第四步檢查故障;
第五步確定費(fèi)用;
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溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:
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